97win11 – Chính Sách Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
97win11 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 97win11, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu dạng mã hóa).
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị di động được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, tần suất đăng nhập, thời gian phiên và các trang đã xem trong quá trình sử dụng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Bạn có quyền không cung cấp một số thông tin tùy chọn, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định của nền tảng 97win11.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin bạn cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động được 97win11 sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ phía người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng trái phép.
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật điều khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện cho thiết bị di động và phân tích xu hướng sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba khi không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi
97win11 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cụ thể, cookies được dùng để:
- Duy trì trạng thái đăng nhập giữa các phiên truy cập, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần.
- Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân.
- Thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
- Phát hiện hành vi bất thường có thể liên quan đến gian lận hoặc bảo mật tài khoản.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên 97win11, đặc biệt là tính năng đăng nhập tự động.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật Và Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi các biện pháp bảo mật kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải và mã hóa lưu trữ cho thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán.
97win11 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên sau trong phạm vi giới hạn và cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp và rút VND một cách an toàn.
- Nhà cung cấp game và nội dung: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành game và ghi nhận kết quả cược.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng 97win11 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có thể khiếu nại trực tiếp với 97win11 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ [email protected] với tiêu đề email rõ ràng về yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi Và Cập Nhật Chính Sách
97win11 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng nên liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ tại địa chỉ [email protected].
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư?
Đội ngũ 97win11 luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình.